개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

필수 수집 항목: 이메일 주소, Google 계정 식별자(ID), 프로필 이름

자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, AI 프롬프트 입력 및 생성 결과물 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보

※ 주의: 회사는 사용자가 AI 프롬프트 입력 시 스스로 포함시킨 개인정보에 대해서는 별도로 수집·관리할 의무를 지지 않으므로, 사용자는 프롬프트에 민감한 개인정보를 입력하지 않도록 주의해야 합니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

회원 가입 및 관리: 본인 확인, 불량 회원의 부정이용 방지, 가입 의사 확인

서비스 제공: AI 생성 콘텐츠 제공, 도서 형태의 결과물 가공 및 서비스 내 열람 제공, 맞춤형 서비스 제공

결제 및 환불: 유료 멤버십(크레딧) 결제 처리, 구매 취소 및 환불 처리, 영수증 발급

서비스 개선: 신규 기능 개발, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 분석

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 파기함을 원칙으로 합니다.

단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 아래와 같이 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
 - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
 - 웹사이트 방문(접속)에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 사전에 동의한 경우나 법령에 의거하여 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 원활하고 편리한 서비스 제공(결제 처리 등)을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

 수탁업체: Supabase
 위탁 업무 내용: 데이터 서버 보관

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 해당 정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(5일 이내) 해당 정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자(또는 법정대리인)는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 서비스 내 '계정 설정' 메뉴를 통해 직접 하시거나, 고객센터 이메일을 통해 요청하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보 보호 책임자 및 고충 처리 연락처)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 고충 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

성명: 권선주
직책: 대표
연락처: 070-8064-6976
이메일: info@zazac.io

제8조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 2026년 3월 20일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.