이용약관
(주)자작랩스 AI 생성 서비스 이용약관
제1조 (목적 및 가입 자격)
① 본 약관은 (주)자작랩스(이하 '회사')가 제공하는 AI 생성 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건, 절차, 회원과 회사 간의 권리 및 의무 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
② 본 서비스는 만 19세 이상의 성인만을 대상으로 제공됩니다. 사용자는 회원가입 시 회사가 정한 성인 인증 절차를 완료해야 하며, 미성년자의 가입 및 서비스 이용은 원칙적으로 금지됩니다. 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 사용자(또는 법정대리인)에게 있습니다.
제2조 (저작권 및 이용 권한)
① 본 조에서 "회원"은 서비스에 회원가입을 완료한 이용자를 의미합니다.
② 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 회원 제도의 내용 또는 명칭을 변경할 수 있으며, 이 경우에도 회원의 권리와 의무에는 영향을 미치지 않습니다.
③ 회원이 서비스를 통해 생성한 결과물에 대한 저작권 및 일체의 지식재산권은 원칙적으로 해당 회원에게 귀속됩니다. 단, 결과물이 법적으로 저작물로 인정되지 않는 경우에는 관련 법령 및 판례에 따릅니다.
④ 회원은 생성된 결과물을 상업적 및 비상업적 목적으로 자유롭게 이용할 수 있습니다. 단, 제3자의 권리를 침해하는 방식의 이용은 금지됩니다.
⑤ 회원은 회원가입 시 본 약관에 동의함으로써, 회사가 해당 결과물을 서비스 내에서 소개, 전시, 추천 등 운영 목적으로 활용하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다.
⑥ 회원은 회원가입 시 본 약관에 동의함으로써, 회사가 해당 결과물을 회사의 서비스 및 공식 채널을 통해 홍보 및 마케팅에 활용하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다.
⑦ 전항의 이용은 비독점적이며 무상으로 제공되며, 회사는 해당 결과물을 제3자에게 별도로 판매하거나 제공할 수 없습니다.
⑧ 회원은 서비스 내 게시판 또는 이에 준하는 기능을 통해 자신의 결과물을 다른 회원에게 유료로 제공할 수 있습니다.
⑨ 전항의 유료 이용이 발생하는 경우, 회사는 회사가 정한 수수료를 차감한 후 나머지 금액을 해당 결과물을 제공한 회원에게 정산할 수 있습니다.
⑩ 정산의 기준, 방법, 시기 및 수수료율 등은 회사의 별도 운영 정책에 따릅니다.
⑪ 다만, 회원과 회사 간 별도의 합의가 있는 경우, 결과물의 이용 범위 및 수익 분배 방식은 달라질 수 있습니다.
⑫ 결과물 삭제 시에도, 서비스 운영 및 법적 의무 준수를 위한 범위 내에서 데이터가 일정 기간 보관될 수 있습니다.
제3조 (결과물 귀속과 출판작 사용권)
① 회원이 서비스를 통해 생성한 결과물의 저작권 및 일체의 지식재산권은 제2조 제3항에 따라 회원에게 귀속됩니다.
② 회원이 결과물을 ‘작품 읽기’로 출판한 경우, 회사는 제2조에서 정한 활용 권한에 더하여 해당 출판작에 대해 기간·지역·매체의 제한 없는 비독점적 사용권을 가지며, 서비스 품질 개선 및 AI 모델 학습에 활용할 수 있습니다.
③ 본 조에서 ‘출판작’이란, 회원이 회사가 정한 출판 절차를 완료하여 ‘작품 읽기’ 영역에 게시된 결과물을 의미합니다.
제4조 (AI 모델 학습 데이터 사용)
① 회사는 회원이 입력한 프롬프트, 회원이 생성한 결과물, 회원의 채팅 내역 등을 외부 AI 모델의 학습 목적으로 사용하지 않습니다.
② 다만, 다음의 경우는 제1항의 예외로 합니다.
- 회원이 ‘작품 읽기’로 출판한 결과물 (제3조 제2항에 따름)
- 회사가 직접 운영하는 서비스 품질 개선을 위한 익명 통계 분석
제5조 (재화의 운영)
① 서비스 내에서 사용되는 재화(이하 "재화")는 유료 크레딧 및 보상 포인트로 구성됩니다.
②
유료 크레딧: 사용자가 결제를 통해 구매한 재화입니다. 전자상거래법에 따라 구매 후 7일 이내에 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다. 단, 일부라도 사용한 경우에는 회사의 환불 정책에 따라 잔여분이 산정됩니다.
③
보상 포인트: 출석, 이벤트 등 서비스 내 활동을 통해 회사로부터 무상으로 지급받은 재화입니다. 보상 포인트는 현금으로 환급하거나 외부로 인출할 수 없으며, 서비스 내에서만 사용 가능합니다.
④ 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 재화의 명칭을 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 이 경우에도 각 재화의 성격 및 이용 조건은 동일하게 유지됩니다.
⑤ 서비스 이용 시 보상 포인트가 유료 크레딧보다 우선적으로 차감됩니다.
⑥ 회원이 보유한 유료 크레딧 및 보상 포인트 등 서비스 내 재화는 회사가 명시적으로 허용한 경우를 제외하고 회원 간 양도, 판매, 대여, 담보 제공 또는 기타 처분 행위를 할 수 없습니다.
⑦
유효기간 및 소멸- 유료 크레딧의 유효기간은 구매일로부터 5년으로 하며, 해당 기간 내 사용하지 않을 경우 자동으로 소멸됩니다. 다만, 관련 법령에서 달리 정하는 경우 그에 따릅니다.
- 보상 포인트의 유효기간은 지급일로부터 1년으로 하며, 해당 기간 내 사용하지 않을 경우 자동으로 소멸됩니다.
- 회사는 유효기간 만료로 인한 소멸 예정 사실을 만료 30일 전까지 이메일 또는 서비스 내 알림 등의 방법으로 안내합니다.
⑧
환불 및 반환 제한- 유료 크레딧의 취소 및 환불 신청은 결제일로부터 1년 이내에만 가능하며, 1년이 경과한 유료 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.
- 유효기간이 경과하여 소멸된 유료 크레딧 및 보상 포인트는 환불 또는 복구되지 않습니다.
- 유료 크레딧은 법령이 허용하는 범위 내에서만 환불이 가능하며, 사용된 부분에 대해서는 환불되지 않습니다.
- 회원이 유료 크레딧을 사용하는 시점에 회사는 외부 AI 모델 호출 등의 비용을 즉시 부담하므로, 사용된 유료 크레딧은 청약철회 및 환불의 대상이 되지 않습니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호 및 콘텐츠산업진흥법 제27조). 회사는 결제 전 본 사실을 회원에게 명확히 고지합니다.
- 부분 환불의 경우, 환불 가능 금액은 다음과 같이 산정합니다. 환불 금액 = (결제 금액 ÷ 결제 시 지급된 유료 크레딧 총량) × 미사용 유료 크레딧 잔량. 결제 시 함께 지급된 보너스 크레딧 및 보상 포인트는 환불 산정에서 먼저 사용된 것으로 간주합니다.
- 회사의 시스템 장애, 중복 결제, 회사가 제공한 서비스의 중대한 결함 등 회사 귀책 사유로 회원이 정상적으로 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 사용 여부와 무관하게 결제 금액 전액을 환불합니다.
⑨
계정 상태에 따른 소멸- 회원이 자발적으로 탈퇴하는 경우, 무상으로 지급된 잔여 보상 포인트는 즉시 소멸하며 복구되지 않습니다. 이 경우 유료 크레딧의 환불은 본 조의 환불 규정을 따릅니다.
- 회원이 약관 위반으로 계정이 해지되는 경우, 무상으로 지급된 잔여 보상 포인트는 즉시 소멸하며 복구되지 않습니다. 이 경우 유료 크레딧의 환불은 제7조에 따른 기준을 따릅니다.
제6조 (결제 및 환불 절차)
① 회원은 회사가 운영하는 고객센터(서비스 내 /cs 메뉴) 또는 회사가 안내하는 이메일을 통해 환불을 신청할 수 있습니다.
② 회원은 신청 시 본인 식별 정보, 결제일, 결제 금액 및 환불 사유를 함께 제공해야 합니다.
③ 회사는 환불 신청 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 안내합니다.
④ 환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 동일한 수단으로 진행되며, 결제 수단·금융기관의 사정에 따라 실제 입금까지 추가 영업일이 소요될 수 있습니다.
제7조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)
① 회사는 사용자가 다음 각 호의 행위를 한 경우, 사전 통보 없이 계정을 일시 정지하거나 영구 해지할 수 있습니다.
- 불법적인 콘텐츠를 생성하거나 시도하는 경우
- 시스템 해킹, 어뷰징, 매크로 사용 등 서비스 운영을 방해하는 경우
- 제3자의 저작권, 초상권 등 지식재산권 및 인격권을 침해하거나, 실존 인물의 권리를 침해하는 콘텐츠를 생성·이용하거나, 법령, 본 약관 또는 서비스 운영 정책에 위반되거나 사회질서 및 미풍양속에 반하는 경우
② 사용자가 전항 각 호의 행위를 함으로써 발생하는 모든 법적 책임은 전적으로 해당 사용자에게 있으며, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
③ 제1항에 따라 계정이 해지될 경우, 보상 포인트는 전액 소멸됩니다. 유료 크레딧은 회사의 손해를 공제한 후 환불됩니다.
제8조 (서비스의 중단 및 변경)
① 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단하거나 변경할 수 있습니다.
② 서비스 중단 또는 중대한 변경이 있을 경우, 회사는 원칙적으로 사전 고지합니다.
제9조 (회사의 면책 및 책임 제한)
① 회사는 AI 생성 결과물의 정확성, 신뢰성 등을 보장하지 않습니다.
② 결과물로 인한 분쟁의 책임은 사용자에게 있습니다.
③ 회사는 사용자 간 분쟁에 개입하지 않습니다.
제10조 (개인정보의 보호 및 관리)
① 회사는 관련 법령을 준수하여 개인정보를 보호합니다.
② 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.